Immediate opening for Call Center Agent

We have an immediate opening for Call Center Agent for one of our top client located in Abu Dhabi.
Contract: 6 month to extendable
Language: English and Arabic
Required tasks:
Receiving and handling calls, e-mails and all communication channels of the Ministry of Foreign Affairs and International Cooperation
Inquiries from the Ministry of Foreign Affairs and International Cooperation clients
Requires information or assistance.
Adequate escalation of unresolved complaints.
Update the existing database by changing the cases for each inquiry or solving a problem for customers.
Follow up on complaints and ensure that they are resolved.
The response to calls is made according to the objectives of the call centers.
Track cases in an open customer management system and implement follow-up actions such as contacting clients to update them.
experince 0 - 3 years
education Any Graduation.

: OKOOL Staffing & Recruitment Solutions
: لم يحدد
: دوام كامل
: ساعات عمل حرة
: 2020-07-30
: 2020-08-30
: الكل
: لا يشترط
: لا يشترط
: 53
ملحوظة هامة:
وظايف نت ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى أغلب الشركات بالشرق الاوسط ,فنرجو توخى الحذر خاصة عند دفع اى مبالغ او فيزا او اى عمولات. والموقع غير مسؤول عن اى تعاملات تحدث من خلال الوظائف المعلنة.

كيف تحدد مصداقية الوظائف المعلنة؟

كيف تحمي نفسك من كورونا فيروس في العمل

قدم سيرتك الذاتية الان

التقديم مباشرة من الرابط!